Доставка

Интернет-магазин BlackRock осуществляет доставку товаров по территории Российской Федерации.

Способы доставки

  1. Яндекс Доставка Доставка осуществляется с использованием сервисов Яндекса, включая доступные пункты выдачи заказов и иные варианты получения, которые отображаются покупателю при оформлении заказа.

  2. СДЭК Доставка осуществляется через службу СДЭК:

  • до пункта выдачи заказов (ПВЗ);

  • курьером по адресу покупателя, если такой способ доступен для выбранного населенного пункта.

Доступные способы доставки для конкретного заказа, а также ориентировочный срок получения заказа, определяются автоматически при оформлении заказа в зависимости от региона доставки, веса, габаритов отправления и доступности сервиса перевозчика.

Стоимость доставки

Согласно условиям, размещенным на сайте BlackRock, доставка по России предоставляется бесплатно, если при оформлении заказа не указано иное.

Если для отдельного региона, способа получения или повторной отправки заказа требуется дополнительная оплата, такая стоимость сообщается покупателю до подтверждения заказа.

Сроки обработки и доставки заказа

Заказ считается оформленным после получения продавцом сообщения покупателя о намерении приобрести товар и подтверждения заказа в системе интернет-магазина.

После оформления заказа покупателю направляется подтверждение заказа с номером заказа или иным способом его идентификации.

Срок передачи заказа в службу доставки зависит от наличия товара и объема обработки заказов. Ориентировочные сроки доставки указываются при оформлении заказа либо сообщаются покупателю дополнительно по телефону или электронной почте.

Срок доставки может быть увеличен в период повышенной нагрузки, в выходные и праздничные дни, а также по причинам, связанным с работой перевозчика.

Порядок получения заказа

Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа, либо в выбранный пункт выдачи.

Заказ передается покупателю или иному лицу, предъявившему номер заказа либо иное подтверждение оформления заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

При получении заказа покупателю рекомендуется:

  • проверить целостность упаковки;

  • проверить соответствие товара заказу;

  • при наличии видимых повреждений упаковки или признаков нарушения вложения сообщить об этом представителю службы доставки и незамедлительно связаться с продавцом.

Если выбранный сервис доставки предусматривает дополнительные опции, включая осмотр заказа при получении, примерку либо оплату при получении, такие условия отображаются при оформлении заказа и применяются в объеме, доступном у соответствующего сервиса доставки.

Неврученный заказ

Если покупатель не получил заказ в срок хранения, установленный службой доставки, заказ может быть возвращен продавцу.

Повторная отправка такого заказа осуществляется по согласованию с покупателем. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями продажи, продавец вправе учесть фактически понесенные расходы на доставку и возврат отправления.

Переход обязанности по передаче товара

Обязанность продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им получателю.

Отказ от товара и возврат

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.

Если в момент доставки покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата товара, срок отказа от товара надлежащего качества увеличивается до 3 (трех) месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт покупки, либо иных доказательств приобретения товара у продавца.

При отказе покупателя от товара продавец возвращает уплаченную за товар денежную сумму не позднее 10 (десяти) дней со дня получения соответствующего требования, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от покупателя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Подробные условия возврата размещаются на странице «Правила возврата».

Контакты продавца

Продавец: Индивидуальный предприниматель Перегудов Илья Витальевич

ИНН: 507272261799

Телефон: 8 905 555-62-22

Электронная почта: blkrk@yandex.ru

Адрес для направления обращений и возврата товара: Рязань, Московская 8к1 кв58

Режим обработки заказов и обращений: ПН-ПТ с 11:00 до 19:00